專業(yè)咨詢丨埃斯頓400熱線，您身邊的服務(wù)專家
2019/5/10 9:23:07 標(biāo)簽：中國(guó)傳動(dòng)網(wǎng)
服務(wù)介紹
MAINTENACE INTRODUCTION
電話咨詢：400 - 025 - 3336
您的7 x 24 小時(shí)服務(wù)專家
服務(wù)宗旨
通過(guò)客戶服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值、打造企業(yè)品牌
服務(wù)理念
以客戶為中心
對(duì)客服高度負(fù)責(zé)
為客戶創(chuàng)造價(jià)值
提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)
打造最佳客戶體驗(yàn)
服務(wù)應(yīng)用范圍
產(chǎn)品購(gòu)買與咨詢
技術(shù)支持
產(chǎn)品維修與保養(yǎng)
客戶投訴與建議
400服務(wù)熱線導(dǎo)航
專業(yè)服務(wù)規(guī)范
為客戶提供 7x24 小時(shí)熱線服務(wù)。
采用專人（客服助理）接聽(tīng)的應(yīng)答方式。
產(chǎn)品咨詢類來(lái)電，由客服助理即時(shí)答復(fù)。
產(chǎn)品購(gòu)買類來(lái)電，由客服助理通知客戶所在區(qū)域銷售總監(jiān)，2h內(nèi)答復(fù)。
技術(shù)支持、維修、保養(yǎng)類電話，由客服助理即時(shí)答復(fù)；專業(yè)技術(shù)問(wèn)題，助理通知專業(yè)人員，1h內(nèi)答復(fù)。
客戶投訴類來(lái)電，相關(guān)責(zé)任部門立即核實(shí)客戶投訴問(wèn)題，2h內(nèi)回復(fù)處理進(jìn)展。
一個(gè)更美好的世界，值得我們?nèi)σ愿埃?/div>
供稿：埃斯頓自動(dòng)化
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是深圳市機(jī)器人協(xié)會(huì)、中國(guó)傳動(dòng)網(wǎng)共同主辦的聚焦機(jī)器人、智能系統(tǒng)領(lǐng)域的高端產(chǎn)經(jīng)...
