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精益求精!看森蘭師徒如何取科技“真經(jīng)”?

2024/9/11 10:15:40 標(biāo)簽:中國(guó)傳動(dòng)網(wǎng)

近期,《黑神話(huà):悟空》的火爆不僅讓游戲界為之沸騰,也讓人們重新審視了傳統(tǒng)文化的魅力。在希望森蘭這個(gè)大家庭里,有著一群如同《西游記》中的師徒般的人物,他們各司其職,在各自的領(lǐng)域內(nèi)默默耕耘,書(shū)寫(xiě)著自己的人生故事。今天,讓我們一起走進(jìn)希望森蘭,看看那些師父是如何傳授技藝、培養(yǎng)出一批又一批的優(yōu)秀人才。

生產(chǎn)線(xiàn)上的“唐僧”與“沙僧”

在希望森蘭的生產(chǎn)車(chē)間里,有一位被同事們親切稱(chēng)為“唐僧”的老前輩——?jiǎng)?。他從事生產(chǎn)工作已有三十余載,見(jiàn)證了公司從0到∞的每一步發(fā)展。如今,劉師已成為車(chē)間里不可或缺的靈魂人物。他不僅技術(shù)精湛,更擅長(zhǎng)言傳身教,總是毫無(wú)保留地將自己的經(jīng)驗(yàn)和同事們分享。

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劉師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)中

老任就是其中之一,剛?cè)牍镜乃阙s上了第三代高壓變頻器全面上線(xiàn)的關(guān)鍵時(shí)期。面對(duì)高溫和多訂單的雙重考驗(yàn),青澀的新手總顯得捉襟見(jiàn)肘。但在劉師的悉心指導(dǎo)下,他很快便適應(yīng)了工作節(jié)奏,并逐漸展現(xiàn)出了驚人的潛力。連續(xù)奮戰(zhàn)的日子里,師徒二人確保了一批又一批訂單的順利完成?!吧a(chǎn)線(xiàn)上無(wú)小事,每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響最終的產(chǎn)品質(zhì)量。”這句話(huà)不僅是劉師作為車(chē)間管理人員給所有班組人員的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),也是他作為師父送給老任的箴言。經(jīng)過(guò)幾年的努力,老任已經(jīng)成為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)班組長(zhǎng),在處理各種復(fù)雜情況時(shí)都能游刃有余。

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老任現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)解惑

研發(fā)部里的“悟空”與“八戒”

相較于一線(xiàn)生產(chǎn)部門(mén)的緊張忙碌,研發(fā)團(tuán)隊(duì)則顯得更為嚴(yán)謹(jǐn)有序。在這里,“悟空”張老師以其扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得了同事們的尊敬。作為團(tuán)隊(duì)中的“行者”,張老師總能在遇到技術(shù)難題時(shí)提出獨(dú)到見(jiàn)解,帶領(lǐng)大家找到解決問(wèn)題的最佳方案。

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師徒二人在零下的某油田現(xiàn)場(chǎng)

小冉剛加入研發(fā)部時(shí),曾一度感到迷茫,不知如何才能在眾多高手云集的環(huán)境中脫穎而出。幸運(yùn)的是,他遇到了張老師這位良師益友?!把邪l(fā)之路漫長(zhǎng)而艱辛,唯有堅(jiān)持方能有所成就?!睆埨蠋煹倪@番話(huà)給了小冉極大的鼓舞。在接下來(lái)的日子里,小冉緊跟師父的步伐,刻苦鉆研,共同研發(fā)的“游梁式抽油機(jī)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)+智能物聯(lián)系統(tǒng)解決方案”成功上市,并在全國(guó)各大油田得到廣泛驗(yàn)證與應(yīng)用,為石油行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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小冉攜研發(fā)的游梁式抽油機(jī)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

售后工作中的“沙師兄”與“小白龍”

在希望森蘭的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),有一群“沙師兄”,他們提著工具箱從南走到北,從白走到黑,奔走在每個(gè)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。不僅技術(shù)過(guò)硬,而且有著敏銳的問(wèn)題解決能力和出色的服務(wù)態(tài)度。每次接到客戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求,總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),迅速診斷并解決問(wèn)題。

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老馮所在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)

小洋是“沙師兄”老馮的第N+1任徒弟,前年加入公司。從學(xué)校畢業(yè)便來(lái)到公司參與售后工作,復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)需求和客戶(hù)問(wèn)題讓小洋困惑滿(mǎn)滿(mǎn)。如何才能成為一名優(yōu)秀的售后服務(wù)工程師?這個(gè)問(wèn)題找老馮可算是找對(duì)了人。老馮也是從學(xué)校畢業(yè)便投身于售后工作,迄今已有10年。大道理他不會(huì)說(shuō),但在老馮言傳身教地悉心指導(dǎo)下,小洋逐漸掌握了各種設(shè)備的維修調(diào)試技巧。

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老馮現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)中

老馮常說(shuō):“售后服務(wù)不僅要解決問(wèn)題,更要贏得客戶(hù)的信任?!边@句話(huà)成了小洋的座右銘。經(jīng)過(guò)兩年的努力,現(xiàn)在的他不僅能夠獨(dú)立處理各種復(fù)雜問(wèn)題,還能與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,贏得了客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶(hù)稱(chēng)贊他的時(shí)候,小洋總會(huì)笑著說(shuō):“這都是師父教得好。”

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小洋獨(dú)立調(diào)試的某生物發(fā)酵技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)

銷(xiāo)售前線(xiàn)的“觀音菩薩”與“悟空”

如果說(shuō)生產(chǎn)車(chē)間和研發(fā)部門(mén)是希望森蘭的“后院”,那么市場(chǎng)則是公司的“前沿陣地”。在這里,有一位具有“菩薩心腸”的行業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)——靜姐。她不僅具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,還擁有一顆熱情溫暖的心。每當(dāng)新人加入部門(mén)時(shí),她都會(huì)親自指導(dǎo),幫助他們快速融入團(tuán)隊(duì),并傳授寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

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靜姐負(fù)責(zé)的國(guó)內(nèi)某大型LNG制氫項(xiàng)目

小袁和靜姐亦師亦友。在技術(shù)應(yīng)用方面,他逐漸脫變成了老江湖;但在市場(chǎng)銷(xiāo)售方面,他卻是個(gè)不折不扣的新手。談及技術(shù),他能娓娓道來(lái);但涉及商海,因經(jīng)驗(yàn)不足屢遭挫折。然而,在靜姐耐心地開(kāi)導(dǎo)下,小袁漸漸學(xué)會(huì)了如何分析客戶(hù)需求并制定有效的銷(xiāo)售策略?,F(xiàn)在的他已在市場(chǎng)上開(kāi)疆拓土,用心去感受每一位客戶(hù)的需求,真正做到了以客戶(hù)為中心。

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小袁參與的某雙機(jī)熱冗余高壓變頻驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)項(xiàng)目

師者,所以傳道受業(yè)解惑也

在這個(gè)教師節(jié),無(wú)論是希望森蘭還是其他各行各業(yè)的企業(yè),都在用自己的方式向那些默默付出的“師父”們致敬。從生產(chǎn)一線(xiàn)到研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,從市場(chǎng)前沿到售后服務(wù),每一位“師父”都在用自己的實(shí)際行動(dòng),踐行著“傳幫帶”的精神。正如《西游記》中師徒四人歷經(jīng)磨難終得正果一樣,希望森蘭的師徒們也將繼續(xù)并肩作戰(zhàn),共同迎接未來(lái)的每一個(gè)挑戰(zhàn),創(chuàng)造更多新的可能。

在這個(gè)特別的日子里,讓我們共同祝愿所有的老師節(jié)日快樂(lè),身體健康,桃李滿(mǎn)天下!

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END


供稿:希望森蘭科技股份有限公司

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